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Répartiteur

Description de l'emploi

  • Effectuer les opérations administratives et budgétaires liées au transport (retour d'itinéraire, bons de livraison, suivi de la réglementation, etc.)

  • Suivre et vérifier les activités du personnel (temps de conduite, validité des attestations, ...)

  • Enregistrer les réclamations Proposer des solutions au client en fonction du type d'incident (casse, retard, panne, ...)

  • Traiter les litiges selon les directives ou les transférer au service juridique ou contentieux

  • Constitution du dossier de transport routier et remise des documents aux clients, chauffeurs, etc.

  • Assurer une assistance technique aux conducteurs (changement d'itinéraire, temps de trajet, etc.) en cas de panne, d'accident, etc.

  • Organiser le traitement des commandes de transport routier de marchandises en fonction des commandes des clients

  • Négocier avec le client

  • Surveiller les performances du transport international

  • Élaborer et mettre à jour le planning journalier des chauffeurs

  • Organiser et planifier les itinéraires des chauffeurs

  • Coordonner les activités de l'équipe

  • Accueillir les nouveaux collaborateurs et favoriser leur intégration

  • Surveiller ou contrôler l’exécution du transport, identifier les problèmes et procéder aux ajustements

  • Maintenir les bases de données (chauffeurs, flotte, clients, etc.) à jour

  • Enregistrer les données de suivi des activités Déterminer les écarts

  • Organiser et planifier les activités d'une flotte (allocation, maintenance, ...)

Personnel

travailler avec précision

  • suivre les instructions de travail

  • suivre les instructions de travail

  • orientée vers le client

  • être créatif

  • Faire face au stress

  • planifier et organiser

  • collaborer

  • travail axé sur les résultats

  • travailler indépendamment

  • avoir une vision commerciale

  • être socialement compétent

  • être flexible

  • sont disposés à apprendre

 

offre et avantages
 

Des postes variés et stimulants au sein d'une entreprise 100% familiale et ouverte d'esprit. Vous faites partie d'une équipe enthousiaste dans une ambiance agréable et informelle. Nous vous proposons un salaire attractif avec un CDI.

Exigences générales
- Vous disposez déjà d'une telle expérience dans un poste similaire.
- Vous avez une bonne connaissance du français, de l'allemand et du français. Anglais
- Vous êtes pratique, résolvez des problèmes et êtes très structuré.
- Vous êtes flexible et résistant au stress

 

Intéressé?

Alors envoyez vite votre CV àThomas@vuylsteketransport.be

 

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