Répartiteur

​

Description de l'emploi

• Effectuer les opérations administratives et budgétaires liées au transport (retour d'itinéraire, bons de livraison, suivi de la réglementation, etc.)

• Suivre et vérifier les activités du personnel (temps de conduite, validité des attestations, ...)

• Enregistrer les réclamations Proposer des solutions au client en fonction du type d'incident (casse, retard, panne, ...)

• Traiter les litiges selon les directives ou les transférer au service juridique ou contentieux

• Constitution du dossier de transport routier et remise des documents aux clients, chauffeurs, etc.

• Assurer une assistance technique aux conducteurs (changement d'itinéraire, temps de trajet, etc.) en cas de panne, d'accident, etc.

• Organiser le traitement des commandes de transport routier de marchandises en fonction des commandes des clients

• Négocier avec le client

• Surveiller les performances du transport international

• Élaborer et mettre à jour le planning journalier des chauffeurs

• Organiser et planifier les itinéraires des chauffeurs

• Coordonner les activités de l'équipe

• Accueillir les nouveaux collaborateurs et favoriser leur intégration

• Surveiller ou contrôler l’exécution du transport, identifier les problèmes et procéder aux ajustements

• Maintenir les bases de données (chauffeurs, flotte, clients, etc.) à jour

• Enregistrer les données de suivi des activités Déterminer les écarts

• Organiser et planifier les activités d'une flotte (allocation, maintenance, ...)

​

Personnel

travailler avec précision

• suivre les instructions de travail

• suivre les instructions de travail

• orientée vers le client

• être créatif

• Faire face au stress

• planifier et organiser

• collaborer

• travail axé sur les résultats

• travailler indépendamment

• avoir une vision commerciale

• être socialement compétent

• être flexible

• sont disposés à apprendre

 

​offre et avantages
 

Des postes variés et stimulants au sein d'une entreprise 100% familiale et ouverte d'esprit. Vous faites partie d'une équipe enthousiaste dans une ambiance agréable et informelle. Nous vous proposons un salaire attractif avec un CDI.

​

Exigences générales
- Vous disposez déjà d'une telle expérience dans un poste similaire.
- Vous avez une bonne connaissance du français, de l'allemand et du français. Anglais
- Vous êtes pratique, résolvez des problèmes et êtes très structuré.
- Vous êtes flexible et résistant au stress

 

Intéressé?

Alors envoyez vite votre CV àThomas@vuylsteketransport.be

 

​